Willkommen zur Verkäufer-Verifizierung

Bestätigen Sie Ihre Identität, damit wir Ihnen in naher Zukunft Ihre Erlöse aus Domainverkäufen sicher, schnell und unkompliziert auszahlen können. Mit der Bereitstellung von Informationen zu Ihrer Person tragen Sie dazu bei, unseren Domain-Marktplatz sicher zu halten und die gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen.

Für einen weltweit sicheren Domainhandel mit Zukunft

Die Auszahlungen werden von unserem Partner Adyen abgewickelt – einem der weltweit führenden Zahlungsdienstleister. Wir haben uns für Adyen entschieden, weil das Unternehmen die meisten Währungen und die größte weltweite Abdeckung bietet und gleichzeitig alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt.

Warum ist die Verifizierung wichtig?

Die europäische Richtlinie zum Geldwäschegesetz sieht vor, dass alle in der EU ansässigen Unternehmen, die mit Finanztransaktionen zu tun haben, präventive Maßnahmen gegen Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und sonstige Wirtschaftskriminalität ergreifen müssen. Eine dieser Maßnahmen ist die Identifizierung und Verifizierung der Kunden. Sobald Sie Ihre Verkäufer-Verifizierung abgeschlossen haben, sind Sie für die anliegende Umstellung bestens vorbereitet und erhalten dann im Falle erfolgreicher Domainverkäufe schnell und sicher Ihre Auszahlungen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was muss ich tun, um mich zu verifizieren?

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihr Kundenkonto bereit für Ihre Verkäufer-Verifizierung ist. Um diese anschließend online durchzuführen, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto bei Sedo ein. Unter "Mein Sedo" haben wir einen Hinweis zur Verkäufer-Verifizierung hinterlegt. Folgen Sie den dort hinterlegten Anweisungen und Sie werden direkt zu unserem Zahlungsdienstleister Adyen geleitet und können alle benötigten Informationen eingeben.

2. Welche Informationen werden für die Überprüfung benötigt?

Welche Dokumente und Informationen benötigt werden, hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. dem Land Ihres Wohnsitzes oder Ihrer Rechtsform (Unternehmen, Einzelperson, Einzelfirma).

Personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, Adresse und/oder
Unternehmensdaten (z.B. Handelsregister-Nr.)
Zahlungsdaten für Auszahlungen (Bankverbindung)
Optional persönliche Dokumente, wie z.B. Personalausweis bzw. Reisepass und/oder Ihre Bankbestätigung.

Je vollständiger Ihre Daten und Unterlagen sind, desto schneller kann die Verifizierung erfolgen. Wir informieren Sie regelmäßig per E-Mail über den Status Ihrer Verifizierung, den Sie auch in Ihrem Kundenkonto unter "Mein Sedo" einsehen können.

3. Wie lange dauert es, bis ich erfolgreich verifiziert bin?

Die Verkäufer-Verifizierung findet teilweise in Echtzeit statt. Es kann daher bestenfalls nur wenige Sekunden dauern, bis Sie eine Nachricht über Ihre erfolgreiche Verkäufer-Verifizierung erhalten, oder maximal 2 Tage.

4. Kann ich die Verkäufer-Verifizierung unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortführen?

Ja, Sie können jederzeit einen Zwischenstand speichern und später wiederkommen, um mit Ihrer Verkäufer-Verifizierung fortzufahren oder sie abzuschließen.

5. Bis wann muss ich mich als Verkäufer verifizieren?

Die Verkäuferverifizierung (KYC) ist erst erforderlich, sobald Ihr erster Domainverkauf durch einen Käufer abgeschlossen wurde. Um Verzögerungen bei der Auszahlung und im Transferprozess zu vermeiden, sollte die Verifizierung so schnell wie möglich abgeschlossen werden, nachdem sie angefordert wurde. Bitte beachten Sie, dass unvollständige KYC-Verifizierungen zu Transferstornierungen führen können.

Nachdem die KYC-Verifizierung einmal abgeschlossen wurde, ist sie für zukünftige Verkäufe in der Regel nicht erneut erforderlich, es sei denn, Ihre Profildaten ändern sich.

6. Muss ich mich auch als Privatperson verifizieren oder nur als gewerblicher Verkäufer?

Als Verkäufer müssen Sie sich sowohl als Privatperson als auch gewerblicher Verkäufer (Selbständig, Unternehmen) verifizieren, je nachdem in welcher Funktion Sie als Händler auftreten. Die dazu notwendigen Informationen und Dokumente könnten je nach Land voneinander abweichen.

7. Was muss ich als Geschäftskunde beachten?

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, beachten Sie bitte folgenden Hinweis: Bei den Angaben zum "Unternehmensinhaber" muss unter "Bearbeiten → Personenbezogene Angaben → Rolle" für mindestens eine Person des Unternehmens die Rolle als "Unterzeichner" aktiviert werden. Das kann entweder der Eigentümer selbst oder eine andere Person sein.

Beispiel: Bei einem Unternehmen gibt es nur einen Eigentümer. Hier sind die Checkboxen "Eigentümer" UND "Unterzeichner" zu aktivieren, um den Prozess der Verifizierung abschließen zu können.

8. Warum muss ich mich beim Zahlungsdienstleister Adyen verifizieren?

Die vollständige Verifizierung ist die gesetzlich vorgeschriebene Voraussetzung, damit Ihnen unser Zahlungsdienstleister Ihre durch den Verkauf der Domain eingenommenen Gelder auszahlen darf, sobald die Umstellung bei Sedo erfolgt ist.

9. Wie erhalte ich in Zukunft meine Auszahlungen?

Nach Abschluss Ihrer Verifizierung werden Auszahlungen in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet. Anschließend wird die Auszahlung auf das von Ihnen hinterlegte Bankkonto überwiesen.

10. Kann ich PayPal für meine Auszahlungen wählen?

PayPal bleibt weiterhin für Parking- und Brokerage-Auszahlungen verfügbar. Auszahlungen für Marketplace-Transaktionen (Sedo-Website & SedoMLS) sowie externe Transfers können nicht mehr über PayPal abgewickelt werden. Stattdessen erfolgen Auszahlungen direkt auf Ihr Bankkonto über lokale Überweisungsmethoden wie SEPA. Im Rahmen des Verifizierungsprozesses werden Sie gebeten, Ihre Bankverbindung für zukünftige Auszahlungen zu hinterlegen.

11. Wo kann ich mich über den Status meiner Verifizierung informieren?

Sobald Sie unsere Aufforderung zur Verifizierung erhalten haben, können Sie in Ihrem Sedo Kundenkonto jederzeit einsehen, in welchem Status sich Ihre Verkäufer-Verifizierung befindet.

Melden Sie sich in Ihrem Sedo Kundenkonto an.
Direkt unter “Mein Sedo” haben wir einen Hinweis zu Ihrem Verifizierungs-Status für Sie hinterlegt.
Folgen Sie ggfs. den dort hinterlegten Anweisungen, um die Verifizierung zu vervollständigen.

Sie haben Fragen zur Verkäufer-Verifizierung?

Wenden Sie sich an unser Helpdesk, damit wir Sie unterstützen können.

Helpdesk

E-Mail: [email protected]