Willkommen zur Verkäufer-Verifizierung

Bestätigen Sie Ihre Identität, damit wir Ihnen in naher Zukunft Ihre Erlöse aus Domainverkäufen sicher, schnell und unkompliziert auszahlen können. Mit der Bereitstellung von Informationen zu Ihrer Person tragen Sie dazu bei, unseren Domain-Marktplatz sicher zu halten und die gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen. 

Für einen weltweit sicheren Domainhandel mit Zukunft

Sobald die Umstellung erfolgt ist, übernimmt sowohl die Verifizierung als auch zukünftige Auszahlungen unser Partner Adyen - einer der führenden Zahlungsdienstleister weltweit. Wir haben uns für Adyen entschieden, da dieser die meisten Währungen und die weltweit größte Abdeckung anbietet und alle rechtlichen Rahmenbedingungen erfüllt, womit eine sichere Auszahlung gewährleistet wird.

Warum ist die Verifizierung wichtig?

Die europäische Richtlinie zum Geldwäschegesetz sieht vor, dass alle in der EU ansässigen Unternehmen, die mit Finanztransaktionen zu tun haben, präventive Maßnahmen gegen Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und sonstige Wirtschaftskriminalität ergreifen müssen. Eine dieser Maßnahmen ist die Identifizierung und Verifizierung der Kunden. Sobald Sie Ihre Verkäufer-Verifizierung abgeschlossen haben, sind Sie für die anliegende Umstellung bestens vorbereitet und erhalten dann im Falle erfolgreicher Domainverkäufe schnell und sicher Ihre Auszahlungen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was muss ich tun, um mich zu verifizieren?

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihr Kundenkonto bereit für Ihre Verkäufer-Verifizierung ist. Um diese anschließend online durchzuführen, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto bei Sedo ein. Unter "Mein Sedo" haben wir einen Hinweis zur Verkäufer-Verifizierung hinterlegt. Folgen Sie den dort hinterlegten Anweisungen und Sie werden direkt zu unserem Zahlungsdienstleister Adyen geleitet und können alle benötigten Informationen eingeben. 
 

2. Welche Informationen werden für die Überprüfung benötigt?

Welche Dokumente und Informationen benötigt werden, hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. dem Land Ihres Wohnsitzes oder Ihrer Rechtsform (Unternehmen, Einzelperson, Einzelfirma).

  • Personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, Adresse und/oder 
  • Unternehmensdaten (z.B. Handelsregister-Nr.) 
  • Zahlungsdaten für Auszahlungen (Bankverbindung)
  • Optional persönliche Dokumente, wie z.B. Personalausweis bzw. Reisepass und/oder Ihre Bankbestätigung.

Je vollständiger Ihre Daten und Unterlagen sind, desto schneller kann die Verifizierung erfolgen. Wir informieren Sie regelmäßig per E-Mail über den Status Ihrer Verifizierung, den Sie auch in Ihrem Kundenkonto unter "Mein Sedo" einsehen können. 
 

3. Wie lange dauert es, bis ich erfolgreich verifiziert bin?

Die Verkäufer-Verifizierung findet teilweise in Echtzeit statt. Es kann daher bestenfalls nur wenige Sekunden dauern, bis Sie eine Nachricht über Ihre erfolgreiche Verkäufer-Verifizierung erhalten, oder maximal 2 Tage. 

4. Kann ich die Verkäufer-Verifizierung unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortführen?

Ja, Sie können jederzeit einen Zwischenstand speichern und später wiederkommen, um mit Ihrer Verkäufer-Verifizierung fortzufahren oder sie abzuschließen.

5. Bis wann muss ich mich als Verkäufer verifizieren?

Wann genau die Umstellung für Auszahlungen stattfinden wird, steht zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht fest. Aktuell wird sich für Sie nichts ändern und der derzeitige Auszahlungsprozess bleibt bestehen. Doch je früher wir mit Ihrer Verifizierung starten, desto reibungsloser können wir den Auszahlungsprozess gestalten, sobald die Umstellung erfolgt ist.

6. Muss ich mich auch als Privatperson verifizieren oder nur als gewerblicher Verkäufer?

Als Verkäufer müssen Sie sich sowohl als Privatperson als auch gewerblicher Verkäufer (Selbständig, Unternehmen) verifizieren, je nachdem in welcher Funktion Sie als Händler auftreten. Die dazu notwendigen Informationen und Dokumente könnten je nach Land voneinander abweichen.

7. Was muss ich als Geschäftskunde beachten?

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, beachten Sie bitte folgenden Hinweis: Bei den Angaben zum "Unternehmensinhaber" muss unter "Bearbeiten → Personenbezogene Angaben → Rolle" für mindestens eine Person des Unternehmens die Rolle als "Unterzeichner" aktiviert werden. Das kann entweder der Eigentümer selbst oder eine andere Person sein. 

Beispiel: Bei einem Unternehmen gibt es nur einen Eigentümer. Hier sind die Checkboxen "Eigentümer" UND "Unterzeichner" zu aktivieren, um den Prozess der Verifizierung abschließen zu können.

8. Warum muss ich mich beim Zahlungsdienstleister Adyen verifizieren?

Die vollständige Verifizierung ist die gesetzlich vorgeschriebene Voraussetzung, damit Ihnen unser Zahlungsdienstleister Ihre durch den Verkauf der Domain eingenommenen Gelder auszahlen darf, sobald die Umstellung bei Sedo erfolgt ist.

9. Wie erhalte ich in Zukunft meine Auszahlungen?

Aktuell ist noch kein Zeitpunkt definiert, ab welchem die Auszahlungen direkt über unseren Zahlungsdienstleister an Sie ausgezahlt werden. Sobald wir ein konkretes Datum nennen können, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren. Wenn die Umstellung abgeschlossen ist, wird der Prozess wie folgt ablaufen: Sobald Ihre Verifizierung vollständig ist, erfolgt die Auszahlung in der Regel am nächsten Werktag. Die Auszahlung ist dann auf Ihr hinterlegtes Bankkonto möglich.

10. Kann ich PayPal für meine Auszahlungen wählen?

Ja, PayPal wird weiterhin für Domain-Verkäufer in den meisten Ländern verfügbar sein. Sie können PayPal für Ihre Auszahlungen aus Parking und Brokerage in allen Ländern ohne Änderungen weiterhin nutzen.

Sobald Sie den KYC-Prozess (Prozess zur Überprüfung der Identität) abschließen, wird PayPal nach und nach für Marktplatz-Transaktionen (Sedo-Website und SedoMLS) und externe Transfers nicht mehr auswählbar sein. In diesen Fällen wird PayPal durch lokale Banküberweisungen wie SEPA ersetzt, anstelle von direkten Überweisungen. Lokale Banküberweisungen sind eine kostengünstige, effiziente und sichere Methode zur Auszahlung.

Während des KYC-Prozesses können Sie Ihre Bankkonto-Informationen für Auszahlungen einrichten und für einen reibungslosen Übergang von PayPal zu lokalen Banküberweisungen für zukünftige Transaktionen sorgen.

11. Wo kann ich mich über den Status meiner Verifizierung informieren?

Sobald Sie unsere Aufforderung zur Verifizierung erhalten haben, können Sie in Ihrem Sedo Kundenkonto jederzeit einsehen, in welchem Status sich Ihre Verkäufer-Verifizierung befindet.

  1. Melden Sie sich in Ihrem Sedo Kundenkonto an.
  2. Direkt unter “Mein Sedo” haben wir einen Hinweis zu Ihrem Verifizierungs-Status für Sie hinterlegt.
  3. Folgen Sie ggfs. den dort hinterlegten Anweisungen, um die Verifizierung zu vervollständigen.

Sie haben Fragen zur Verkäufer-Verifizierung?

Wenden Sie sich an unser Helpdesk, damit wir Sie unterstützen können. 

Helpdesk

E-Mail: [email protected]